升级hMailServer报错：COMlibrary错误800403e9，发送Email后提示读取失败、eml文件遗失、无正文，如何解决？│点晴永久免费OA模块不存在数据恢复安装目录无法访问提示打开出现

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2016年4月25日 18:38 本文热度 10053

：hMailServer提示要升级，升级后报错：COMlibrary错误800403e9，发送Email后提示eml文件不存在，如何解决？

按照教程操作后，报如下错误：COMlibrary错误800403e9

然后打开这个email，报错：

邮件读取失败：邮件.eml文件遗失，可能是数据恢复时未将邮件.eml文件备份恢复到点晴MIS系统安装目录clicksun\hmailserver\data下，造成无法访问！

以上错误是网管私自升级了点晴OA的Email后台服务程序hmailserver造成的！

hmailserver必须使用点晴OA预置的版本，这个版本是根据点晴OA的需要专门定制的版本，不支持升级！要升级的话，我司会集成进去。

如果升级了，就算卸载新版hmailserver、重装旧版hmailserver也没用，会报以下错误：

解决方法如下：

由于升级到最新版hmailserver后，会将点晴OA的数据库更新到新版hmailserver的数据库，导致无法安装旧版本hmailserver！

所以只能先卸载新版hmailserver，然后恢复点晴OA的备份数据库为hmailserver升级之前的版本，再重新安装指定的hmailserver 5.3版才能将点晴OA的Email功能恢复正常。

1、卸载新版hmailserver：

　　在OA服务器的控制面板-》程序安装卸载中，找到hmailserver卸载；

2、恢复点晴OA的备份数据库：

点晴OA系统迁移重装后恢复备份数据操作指引[

61837]
　　　 http://4779.oa22.cn

　　注意：只需要恢复点晴OA的备份数据库即可。

3、下载hmailserver 5.3版，按照教程安装配置：

　　a、

点晴MIS系统Email邮件模块hMailServer组件安装配置教程
　　　 http://8946.oa22.cn
　　b、

第一步：点晴MIS系统Email模块hMailServer安装过程指引
　　　 http://5653.oa22.cn
　　c、

第二步：点晴MIS系统Email模块hMailServer数据库连接配置指引
　　　 http://5654.oa22.cn
　　d、

第三步：点晴MIS系统Email模块hMailServer组件权限设置方法
　　　 http://5644.oa22.cn

该文章在 2017/10/25 11:30:04 编辑过